Supporto

Omnik Med offre un supporto alla clientela per le varie tipologie di assistenza, raggiungibili via mail o via telefono.

L’assistenza via mail è gestita tramite un sistema di ticketing che risponde con un numero di riferimento ad ogni mail ricevuta, per poter gestire al meglio ogni richiesta.

Ciò che viene chiesto al Cliente è solo di utilizzare il corretto indirizzo scegliendo tra:

Disponiamo anche di un sito web per la gestione diretta dei ticket, è raggiungibile al seguente indirizzo:

http://omnik.tech

Tramite questo servizio è possibile aprire direttamente ticket, consultare lo stato e rispondere, senza l’utilizzo della posta elettronica.